松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要正面推進在家適衰老更新，同時體驗智慧生活養老的服務，提高的服務各層次。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
均值型服務的讓親屬安穩
87歲的陸昌明與妻子住在松江，一個的寶貝兒子則住在老城區。2021年期初，寶貝兒子為陸昌明伸請了“和諧美滿至今”為老提供服務，相互配套的AI舒張壓計就能夠將老年人的健康生活信息及時推帶到她移動上。“舒張壓非常時，還自動化推送報警燈發的短信，簡單、穩定，接除了我長時之初的焦慮。”陸昌明的寶貝兒子說。
“幸福性生活遲遲不能緩和”出示性生活便利、自主關爰、應急處置情況救援、更健康監測網等均值型服務培訓，當下，預算價A“搭橋搭橋”就有手機破網消費者約2.9萬家，預算價B“自主關爰”手機破網消費者約1200戶，預算價C“應急處置情況救援”手機破網消費者1613戶。
3個移動套餐相對應的的申批情況區別為60歲滿之間之內年齡較大的人、60歲滿之間之內唯一性年齡較大的人，或者85歲滿之間之內年齡較大的人或80歲滿之間之內唯一性年齡較大的人，有提供服務業務需求的年齡較大的人及家人可填寫表格申批表，經居（村）委會和街鎮相關內容職能部門提交申請后，為松江區“幸福的至今”會員營銷。
齊全化功能鍵讓老齡人感人
“美好的生活創富”項目流程自制定起來，在維持持續推進老齡性人自己的房子照護監測技術，消減老齡性人事故概率工作方面發揮出了決定性效果，伸手青睞，也讓很多的老父感言溫情服務溫情又溫情。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨自生活老者趙保姆網頁前端期限非常悶悶不樂，每一周與她不定期語音聊天的為老產品質量電話話務員找到后，認真詳細了解這是由于。沒想到，老者是這是由于不日常習慣剛更改的長護險產品質量員那么不出心。電話話務員一面規勸老者換位反思，一面電話聯系新的長護險產品質量員，幫她想方式刻服老者的念舊心理狀態。一段日子期限后，老者情感起色。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。